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【解決】XM Zero口座で取引できない場合

【解決】XM Zero口座で取引できない場合

XM Zero口座で取引できない場合の解決策をまとめました。

  • 取引銘柄がグレーに表示されている

取引銘柄がグレーに表示されている

  • 注文画面が空欄になっている

注文画面が空欄になっている

上記の「XM Zero口座で取引できない」はXM Zero口座の通貨ペアが設定できていないのが原因です。

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XM Zero口座で取引できない→通貨ペアを追加する

XM Zero口座で取引できない場合は、通貨ペアの設定を変更しましょう。

なぜなら、XMでは口座タイプによって表示名が違うからです。

  • XM Zero口座→USDJPY.
  • XM Standard口座→USDJPY
  • XM Micro口座→USDJPYmicro

同じ通貨ペアでも、MT4・MT5の表示名が違います。
口座タイプでスプレッドや1ロットの単位が違うので、口座タイプ別に設定する必要があります。

XM Zero口座で取引できない→通貨ペアを追加する

実際に、XMの公式サイトではXM Zero口座の通貨ペアには「通貨ペア.」のように末尾に点が付いています。(ややしいですよね)

【解決方法】XM Zero口座の通貨ペアを一括設定する

  1. MT4orMT5にXM Zero口座でログインする
  2. 気配値を開く
  3. 通貨ペアを全表示する

上記の手順を行うと、XM Zero口座の取引できない問題は解決できます。
※1分で終わります。

  • 気配値を開く

【解決方法】XM Zero口座の通貨ペアを一括設定する

  • MT4・MT5を起動して、XM Zero口座にログインします。
  • 上部メニューの「気配値」をクリックしましょう。
  • 通貨ペアを「全て表示」

【解決方法】XM Zero口座の通貨ペアを一括設定する

  • 気配値一覧の空白部分で右クリックしましょう。
  • 「すべて表示」をクリックします。
  • XM Zero口座で取引できない→解決

【解決方法】XM Zero口座の通貨ペアを一括設定する

XMで取引できる通貨ペア(指数なども全部)が表示されます。
グレーではなく、黒字になっているのがXM Zero口座用の通貨ペアです。

こちらから選択すれば取引可能です。
同様にチャートを表示させたり、クイック注文も利用できます。

それでも、XM Zero口座の取引が出来ない場合は?

ここまで解説した方法でXM Zero口座で取引が出来ない場合、別の原因があります。

  • 口座凍結で取引が出来ない場合

→XM公式サイトへログインすると、口座凍結の警告が表示されます。
→解決方法は【重要】XMで口座凍結される原因とは?解除方法も教えます。にて解説しています。

  • 無効な口座と表示されて取引できない場合

MT4・MT5で右下に「無効な口座」と表示されます。
→解決方法は【まとめ】XMで不具合が起きた時の対処法【無効な口座・接続エラーなど】にて解説しています。

XMで取引できない場合は、上記の方法で改善できます。

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