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iFOREXにログインできない!トラブル解決策をまとめ。

2020年8月26日

iFOREXにログインできない!トラブル解決策をまとめ。

iFOREXは、20年以上の運営実績から海外FX初心者にも人気です。
使い方に慣れず、多いのが「ログインできない!」といったトラブル。

また、海外FX業者としても使い方に違いがあるのもiFOREXです。

今回は、iFOREXにログインできない場合の解決策をまとめました。

【全部ココ】
iFOREXの正しいログイン方法

【全部ココ】iFOREXの正しいログイン方法

iFOREXへログインは、公式サイトの「ログイン」から行いましょう。
他社だと、会員ページでは資金移動などを行います。

しかし、iFOREXの場合は入金→取引→出金まで全てを行うのが会員ページです。

例えば、他社だとMT4といった外部ツールで取引を行います。
iFOREXは、取引をFX.netという自社のウェブ型取引ツールで行う仕様です。

海外FX業者を使っている人は、間違えてMT4やMT5にiFOREXの口座情報を入力しないようにしましょう。

そもそも、MT4・MT5非対応なのでログインできません。

公式サイトが英語で分からない・・・

公式サイトが英語で分からない・・・

こちらから日本語に変更できます。

「iFOREXにログインできない」まず、コレを確認!

iFOREXにログインできない場合、まず確認すべきは「ちゃんとログイン情報が合っているか?」です。

  • 半角英数字で入力していない
  • アドレスを省略して入力している
  • 大文字・小文字が違う

このような原因でログインできない人がとにかく多い。

次に解説する手順をしなくても、割と単純なミスでログインエラーしているかも知れません。

【ログインできない】
iFOREXのパスワードを忘れた場合

「iFOREXのパスワードを忘れた!」よくあるログインのトラブルです。
ログインパスワードは簡単に再発行できます。

ここでは、iFOREXのログインパスワード再発行の手順を解説します。

  • ログインページから「再発行を頼む」

【ログインできない】iFOREXのパスワードを忘れた場合

「パスワードをお忘れですか」をクリックしましょう。
パスワード再発行の申し込みページが表示されます。

新規パスワードのリクエスト

「新規パスワードのリクエスト」に沿って、項目を入力します。

ユーザー名とは、iFOREXに登録しているメールアドレスです。
必ず、半角英数字で省略せず入力しましょう。

あとは、「お客様コード」に表示された数字とアルファベットをそのまま入力します。
(大文字と小文字のそのまま、半角で入力)

全て入力したら「送信する」をクリックです。

パスワード再発行の申し込みはOK

こちらの画面が表示されれば、パスワード再発行の申し込みはOK

iFOREXから、先ほど入力したアドレス宛てにメールが届くので確認しましょう。

  • iFOREXのメールから手続きする

iFOREXのメールから手続きする

このようなメールが届きます。
「こちらのセキュリティ・リンクをクリックしてください。」をクリックしましょう。

パスワードの再発行(再設定画面)が表示されます。

新しいパスワードを半角英数字で入力

新しいパスワードを半角英数字で入力しましょう。
右側のアイコンをクリックすると、入力した文字を確認できます。

先ほどと同様に「あなたのコード」を入力し、「パスワードをリセット」をクリックすればパスワード再発行完了です。

iFOREXに登録しているアドレスも忘れてしまったら?

滅多にありませんが、iFOREXに登録してあるメールアドレスを忘れた場合はどうするのでしょうか?

「iFOREXのサポートへ問い合わせ」をしましょう。

日本語デスク→cs-jp@iforex.com
日本語デスク電話:→+30-210-374-2583 (平日13時~21時)

口座を新しく別の名義で作るのはNGです。
(規約違反なので、iFOREXを一生使えなくなる可能性があります。)

本人確認の手順が必要になる可能性もあるので、口座開設時に使った運転免許証などを用意しておきましょう。

iFOREXのアプリはどうやってログインする?

iFOREXは、使いやすいアプリも人気です。
まずは、AppStoreもしくはアプリストアからダウンロードしましょう。

  • 「iFOREXのアプリ」をダウンロード

iFOREXのアプリはどうやってログインする?

iFOREXのアプリは「iforex」と検索し、最初に出てくるコチラのアプリです。

  • iFOREXのアプリでログインする

iFOREXのアプリでログインする

最初にログインページが表示されます。
iFOREXに登録したアドレスとパスワードでログインです。

スマホ用に別途アカウントや口座は不要、PC・アプリどちらも共通のアカウントでログインできます。

iFOREXのアプリを日本語化

iFOREXのアプリを日本語化

iFOREXのアプリが外国語に設定されている場合。
左上のタブをタップし、こちらから「日本語」を選択しましょう。

iFOREXのアプリにログインできない場合は?

  • スマホのOSが古い→設定からアップデート
  • アプリのバージョンが古い→ストアからアップデート

iFOREXのアプリからログインできない場合の原因&解決策は上記の2つです。
もちろん、アドレスやパスワードに誤りがないか確認しましょう。

また、どうしても上手く行かない場合は「スマホを再起動」がオススメです。
スマホは、不要なログなどによる不具合が起きやすい端末になります。

多くの不具合は再起動で治るケースが大半なので試してみましょう。

まとめ

今回は「iFOREXにログインできない!トラブル解決策をまとめ。」のテーマでした。

ログイン出来ない原因の多くは、入力ミスが大半です。
例外は、「口座凍結」「メンテナンス」もあります。

どちらも、iFOREXからメールが必ずあるのでどうしてもログイン出来ない時は、確認しましょう。

 

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