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【実体験】GEMFOREXで口座凍結になった!解決策と原因を解説します。

2020年9月16日

【実体験】GEMFOREXで口座凍結になった!解決策と原因を解説します。

GEMFOREXでは口座凍結があります。
口座凍結とは、取引口座が使えない・入出金できない、文字通り凍結状態です。

最近、私自身もGEMFOREXを使おうと思ったら口座凍結されていました。

結論から言うと「GEMFOREXの口座凍結はカンタンに解除可能」。

今回は、私の実体験を元にGEMFOREXで口座凍結の解除方法と原因をまとめました。

GEMFOREXの口座凍結は運営に解除申請する

2020年8月頃、久々にGEMFOREXを使おうと思いMT4を起動しました。
すると「無効な口座」と表示され、ログインできない症状に。

最初は、「パスワードを忘れてしまった」と思い、追加口座を解約→再び新しい口座を作ろうと思いました。

解約申請したところ、長期間使われておらず口座凍結になっていたようです。

GEMFOREXの口座凍結は運営に解除申請する

上記のメール文をGEMFOREXのサポートへ送りました。

口座凍結されたら「問い合わせフォーム」から、凍結解除をして欲しいと伝えましょう。
私は、過去に何度か別件でサポートへ問い合わせたので、メールで送りました。

GEMFOREXのサポートへ

後日、口座凍結が解除されました。

GEMFOREXのサポートセンターが「平日10時~17時の営業時間」との事。
早めに口座凍結を解除したい場合は、営業時間内に問い合わせしましょう。

サポートセンターが開き、20分後には対応して貰えたので安心しました。

口座凍結解除の手順まとめ

  • GEMFOREXのサポートから申請する
  • 「口座凍結を解除して欲しい」と伝える
  • 営業時間内(平日10時~17時)なら即日解除される

GEMFOREXで「口座凍結」の原因とは?

解除できると言っても、口座凍結は避けたいトラブルです。
ここでは、「GEMFOREXで口座凍結になる原因」を解説します。

多くの場合は、口座凍結が解除できますが、不正行為が理由だとできない可能性もあるので注意です。

GEMFOREXで口座凍結する原因

  • 連絡なしで大きなロットを取引
  • 複数口座による両建て取引
  • 長期間放置している

GEMFOREXで口座凍結の原因で多いのは3つです。
原則として、GEMFOREXの定める禁止事項に当てはまると口座凍結の対象になります。

悪質な不正行為なら、口座凍結が解除されない可能性も絶対に不正はしないように。

▷【要確認】GEMFOREXの禁止事項を解説!「口座凍結」の原因にも・・・。

口座凍結にならない為に、前述した3パターンを解説します。

連絡なしで大きなロットを取引

他社にないルールとして、GEMFOREXは大きなロットを取引する場合は事前連絡が必須です。

どのくらいから「大きなロット」でしょうか?
GEMFOREXの最大同時発注は30ロット。少なくとも30ロットの取引は運営へ連絡しましょう。

また、10ロットでスキャルピングをしたら口座凍結されたといった話も聞きます。
短期間で10ロットを数回取引すれば、当然30ロットは超えるので連絡推奨です。

とは言え、30ロット以上の取引をする人も少なくないと思います。
ロット上限が100ロットの他社口座を使うのもオススメです。

複数口座の両建て取引

GEMFOREXでは、両建てができます。
しかし、「同一口座内での両建てに限る」です。

他社にも同じルールがありますが、あくまで1つの口座で両建ては行いましょう。

追加口座や他社口座を使った両建ては禁止です。

例えば、GEMFOREXで買い→XMで売りといった両建ては禁止になります。
また、同じMT4のプラットフォーム、金融ライセンスの監視下にあるので「バレない」はご法度。

長期間の放置している

GEMFOREXで保有数口座をどれも使わず1年間放置すると口座凍結します。
今回の私は、長期間の放置が原因でした。

放置期間が90日を超えると、口座維持費が毎月1500円発生し、取引口座から差し引かれます。

少なくとも、しばらくトレードしない時は全額出金をオススメします。
ちなみに、私は端数だけ口座に残っていました。1500円未満の残高は差し引かれない仕様のようです。

また、資金は出金すればOKですが、ボーナスは凍結解除とともにリセットされます。
長期間放置の口座凍結は、ポジションを持っておくか、会員ページにログインすれば回避できるので実践しましょう。

まとめ

今回は「【実体験】GEMFOREXで口座凍結になった!解決策と原因を解説します。」のテーマでした。

不正行為でもなければ、GEMFOREXの口座凍結はすぐに解除されます。
私自身が、年に数回のスイングトレーダーなので口座凍結は割と日常的です。

その時々でキャンペーンや、有利なスプレッドでFX業者を使い分けています。

とは言え、原因が分かるなら口座凍結は避けるべきです。
ぜひ、今回の内容を役立ててください。

 

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